Частые вопросы

• Как узнать стоимость заказа?

  Есть три способа узнать стоимость заказа:

  • Позвонить по телефону +7 964 521-76-66.
    Сказать размеры изделия из искусственного камня и указать конструктивные элементы.
    Если Вы их не знаете, то наши менеджеры Вам подскажут. Помогут определиться с камнем и цветом изделий.
  • Начертите эскиз столешницы (можно воспользоваться эскизом кухонного гарнитура, который вам дали в кухонном салоне) укажите приблизительные размеры, радиусы (количество) и стыки столешниц (если она L-образная или П-образная), укажите вид пристеночного бортика и профиль столешницы.
    После этого отправьте по электронной почте order@dinastone.ru задание на расчет столешницы и мы вышлем вам обратно коммерческое предложение.
  • Вызвать замерщика.
    Замер столешницы из искусственного камня осуществляется совершенно бесплатно, при условии заказа изделия.

• Почему у нас нет обычного прайс-листа?

  Каждое изделие рассчитывается индивидуально, исходя из себестоимости.

  Связано это с тем, что материал, из которого изготавливаются столешницы, имеет определенные размеры, поэтому в некоторых случаях можно поискать остаток, что удешевит стоимость, но ни как ни повлияет на качество, а в некоторых случаях остаток искать просто противопоказано, поскольку будет разнотон или несовпадения рисунка и приходится брать еще материал, что естественно увеличивает стоимость, но это обосновано технологией, по-другому никак, иначе про качество и эстетический внешний вид можно забыть, есть много нюансов, которые так или иначе влияют на стоимость изделий и их не отразишь в стандартном прайс-листе. Плюс, конечно, это связано с нестабильной экономической обстановкой (стоимость материала зависит от курса валют).

  Пришлите чертеж изделия и в течение 15-30 минут получите расчет стоимости.

• Что необходимо для вызова замерщика кухни?

  Для того что бы вызвать замерщика на замер кухни необходимо, чтобы кухонные базы были выставлены по уровню и скреплены между собой.

  После замера двигать кухонные базы нельзя. Поскольку Замерщик делает индивидуальный шаблон из оргалита для каждой столешницы из искусственного камня, по которому потом изготавливается столешница на производстве. Соответственно если подвинуть кухню, столешница может «не встать». А это время, деньги и нервы. И Ваши и наши.

• Как получить максимальный эффект от работы?

  Если вам нужно сделать столешницу или барную стойку под какой-то праздник или мероприятие и необходимо осуществить все максимально оперативно, советуем зарезервировать нужное количество камня заранее и внести предоплату – 50% от общей стоимости. Так вы обеспечите максимальную оперативность. Все условия нашей совместной работы прописываются в договоре.

  При необходимости вы можете предоставить нам собственные эскизы, или же мы создадим для вас полностью индивидуальный проект. После обсуждения деталей мы высылаем вам на почту коммерческое предложение, где расписаны стоимость, сроки и особенности работы.

  Обратите внимание на то, что единого прайс-листа у нас нет. Каждое изделие просчитывается индивидуально. И это плюс для заказчика. Изначально материалы достаточно большие. Мы можем использовать остатки заготовок, чтобы дополнительно удешевить столешницы и остальную продукцию.

• Есть ли гарантия на работу?

  Мы предоставляем обязательную трехлетнюю гарантию на работу и десятилетнюю на материал.
  Полировка и ремонт изделий происходят на месте.